Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12.06.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w aplikacji Lovelio (dalej „Aplikacja”), dostępnej pod domenami aizyczenia.pl (wersja polska) oraz aiwishes.app (wersja angielska). Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Devlom z siedzibą przy ul. Wigury 8/9, 90-301 Łódź, NIP: 8681799697, REGON: 363671760 (dalej „Administrator”).

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

e-mail: info@devlom.com
adres korespondencyjny: ul. Wigury 8/9, 90-301 Łódź

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Aplikacji i Stron, w tym:

Realizacji zamówień i dostarczenia produktów cyfrowych na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Odpowiedzi na zapytania użytkowników przesłane poprzez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Przedstawienia oferty usług i produktów po wypełnieniu dedykowanych formularzy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Analizy statystyk odwiedzin Aplikacji i Stron oraz ulepszania świadczonych usług w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Realizacji działań marketingowych (w tym newsletter), jeśli użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Archiwizacji danych w celach dowodowych, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe pozyskane w ramach formularzy przetwarzamy:

do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
lub przez czas konieczny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane (np. wykonania umowy).
Dane przetwarzane w celach archiwalnych mogą być przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy).

W celu realizacji przysługujących Ci praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem info@devlom.com. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, np. dostawcom usług hostingowych, księgowych, informatycznych oraz operatorom płatności (w tym Stripe).
Jeżeli w ramach Aplikacji korzystasz z integracji z innymi platformami czy usługami, mogą one również przetwarzać Twoje dane na podstawie odrębnych polityk prywatności.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych i ochronę przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, nieupoważnioną modyfikacją czy ujawnieniem.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie stosuje wobec Twoich danych osobowych procesów w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

9. Pliki Cookies

W Aplikacji oraz na Stronach wykorzystywane są pliki cookies, które są zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszych usług. Pliki cookies służą m.in. do:

zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji i Stron,
prowadzenia analiz statystycznych,
personalizacji treści i reklam.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej treści Polityki w Aplikacji oraz na stronach aizyczenia.pl i aiwishes.app. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia opublikowania.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, zapraszamy do kontaktu pod adresem info@devlom.com.